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民政養(yǎng)老監(jiān)管方案

一、民政養(yǎng)老監(jiān)管概況

解決養(yǎng)老服務(wù)的監(jiān)管難題,在充分調(diào)研參考全國各地政府監(jiān)管需求以及先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,投入五百萬元研發(fā)出適合智慧政府管理的綜合養(yǎng)老監(jiān)管平臺,通過搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管平臺并實現(xiàn)常態(tài)化的運營,實現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)的實時過程監(jiān)管,通過信息化手段提高民政對養(yǎng)老機構(gòu)的監(jiān)管水平,同時實現(xiàn)部門間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。

二、設(shè)計概況

  • 1)養(yǎng)老機構(gòu)管理。企業(yè)端實現(xiàn)企業(yè)認證,養(yǎng)老機構(gòu)的注冊等環(huán)節(jié),監(jiān)管機構(gòu)可以審核養(yǎng)老機構(gòu)的相關(guān)資質(zhì)。提供給養(yǎng)老機構(gòu)日常管理和運營的基礎(chǔ)功能,包括管人、管物、管訂單等。根據(jù)市場上養(yǎng)老機構(gòu)普遍的實際需求進行設(shè)計和提供;

  • 2)養(yǎng)老機構(gòu)補貼申請。養(yǎng)老機構(gòu)可以對已公開的補貼項進行申請,申請?zhí)峤唤o對應(yīng)監(jiān)管單位,并通過自動規(guī)則或人工審核,最終確定是否可以發(fā)放補貼、發(fā)放多少補貼,然后予以告知和確認。監(jiān)管端可對已上平臺的機構(gòu)進行匯總查看并了解具體詳情。可以審核補貼申請;

  • 3)老年人管理,被認證為老年人的用戶可以綁定贍養(yǎng)人(其他用戶)。個人可以開展推出的相關(guān)業(yè)務(wù),也可以贍養(yǎng)人的身份幫助老人完成某些操作和業(yè)務(wù)。監(jiān)管端可對已上平臺的人員進行匯總查看并了解具體詳情。

  • 4)高齡補貼,通過認證并被判定為高齡老人的用戶,在通過生存驗證的情況下將可自動發(fā)起高齡補貼申請,根據(jù)高齡補貼條款,自動判斷符合條件的老人,確認發(fā)放金額、時間。后續(xù)可支持用戶身份與銀行卡綁定,政府補貼將直通用戶綁定的銀行卡。

  • 5)老人能力評估

  • 6)養(yǎng)老機構(gòu)消防審驗

  • 7)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理

  • 8)養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定


三、系統(tǒng)架構(gòu)

三、養(yǎng)老服務(wù)和機構(gòu)監(jiān)管
1、政府端

2、養(yǎng)老機構(gòu)端

3、老人端

四、老人評估系統(tǒng)

1)日常生活活動:吃飯、穿衣、如廁、室內(nèi)走動、洗澡、控制大小便。
2)認知能力:近期記憶、程序記憶、定向記憶、判斷能力。
3)情緒行為:情緒、行為、溝通。
4)視聽覺:視覺、聽覺。

五、消費審驗

對養(yǎng)老機構(gòu)消防安全改造和消防審驗問題進行全面排查,切實消除消防安全隱患,加快養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。養(yǎng)老機構(gòu)是失能失智老年人康復照料人員密集生活場所,服務(wù)對象存在認知、行動、自我保護能力弱等特點,為給養(yǎng)老機構(gòu)的老人們營造安全舒適的生活環(huán)境,對養(yǎng)老機構(gòu)的消費審驗至關(guān)重要。

六、養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管

對照影響?zhàn)B老院服務(wù)質(zhì)量的運營管理、生活服務(wù)、健康服務(wù)、社會工作服務(wù)、安全管理等五個方面,開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的大檢查、大整治。

七、民政監(jiān)管大數(shù)據(jù)








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