- 劉凱：互聯網+醫養結合型智慧養老產業
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2022/10/20 0:00:00
當智能手仗、設備定位、生命探測儀、睡眠看護儀等高科技產品出現在通化的養老市場上時，人們不約而同地將目光投向好幫，這個僅僅成立5年的養老服務有限公司。好幫何以與高科技接軌，何以吸引眾人目光?通化的養老產業，究竟發展到何種程度，是否能滿足眾多家庭對養老的需求?于是，智慧養老這個名詞，漸漸進入通化有需求人群的視野。
在好幫，論及智慧養老，掌門人劉凱侃侃而談。進入老年社會，當人們考慮自己晚年幸福生活的同時，已經不滿足于普通形式的養老，而是追求更時尚、更豐富多彩的養老模式，基于這一點，我們在原來的互聯網+城鄉一體養老模式基礎上，自主研發‘智慧健康養老云服務平臺’，并以此為基礎，不斷創新智慧養老云服務，發展‘服務+養老+醫療+企業’為一體的醫養結合型養老產業。
智慧養老，名詞不新，但名堂不少。好幫卻是將這個詞匯的含義發展到極致。通過運行‘好幫’智慧養老云服務平臺，發揮一個中心和十個子系統的作用，說白了，這個平臺，就是我們‘好幫’的大腦。好幫負責人如是說。一個中心，就是好幫的智慧養老大數據中心，在這里，不光能查看所有機構、人員、工單等數據明細表，還支持各種條件的數據過濾及批量導出。而依托這個中心，還有運營管理、補貼管理、評估管理、居家養老服務平臺、養老院管理、智慧民政監督平臺、智能設備對接、健康管理、社區管理APP、志愿者等10個子系統。目前，好幫養老經營養老機構5家、居家養老服務站27家、農村養老服務大院5個。累計居家服務23萬人次，旅居服務老人5萬人次。
打開平臺大屏幕和多個小屏幕，眾多事關養老的數據一覽無遺。這個平臺，充分運用物聯網、互聯網、移動互聯網、智能呼叫、云技術、定位技術等信息技術，創建了系統+服務+老人+終端的智慧養老服務模式。家住通化的賈姓老人家里安了監控，剛開始老人不是很接受，可常年在外地工作的孩子非要堅持這么做，老人覺得自己被監視著，很不習慣。直到有一天，老人在客廳里吸煙，煙頭沒有熄滅，急促的電話通知，將他帶回客廳及時熄滅煙頭，他才認可孩子的做法，踏踏實實地使用起這套系統。原來，這就是好幫居家養老服務平臺里的智能居家服務功能。這個平臺的居家服務囊括了睡眠看護、燃氣報警、藍牙血壓計、視頻呼叫、煙霧報警器、活動探測器、自發電呼叫器、長者平板、滯留探測器等多項功能。使用者佩戴一些智能產品，與系統聯網，好幫的智慧平臺就可以通知報警裝置，及時掌握居家老人發生的意外情況，及時通知老人或家屬。同時，還可以利用大數據平臺，及時提醒老人吃藥時間和生活注意事項，確保老人居家生活質量。
在好幫的大平臺里，還有一項智能設備對接系統。它是通過佩戴便攜式人體生理參數測試儀器、可穿戴老人活動狀態檢測儀器等傳感器、無線網絡部署以及物聯網相關技術的應用，感器自動采集檢查用戶的各項身體指標，隨時掌握心跳、脈搏、體溫等生命體征，佩戴者一旦出現異常，與之相連的智能監控就會預警，提醒患者及時就醫，還會傳送救治辦法等信息，以幫助患者爭取黃金救治時間，結果可自動通過集中到云服務平臺上，形成全面準確及時的監測數據，讓參與養老的人群時時在重癥監護室了解自己的各項生命體征變化圖，做到防患于未然。經常在好幫老年大學參加活動的郝老太不太相信高科技產品所起的作用，特意跑到公司求證，當工作人員為她開啟智能手杖，連接她事先輸入的電話號碼后，老人家假裝摔倒，設備第一時間向手杖內儲存的電話發出信號，與此同時，智慧云平臺也收到信息，及時處理。據好幫工作人員介紹，目前，設備與平臺的對接已全面完成，下一步，好幫將致力于打造為全市老年人提供集助餐、助浴、助潔、助醫、助急、護理、康復為一體的健康養老服務，讓老年人活出健康、活出質量、活出精氣神。
據好幫負責人介紹，眾多老年人的養老觀念還停留在母慈子孝層面，對于高科技產品和智慧養老并不能理解，這就是我們目前推廣智慧養老工作的關鍵。目前，好幫自行開發的吉通幫APP上線，這是一款專門為老年人服務的軟件，通過好幫的大數據平臺，為實體店和老年消費者搭建起全渠道、全天候的線上線下互動平臺，為老年人提供更加貼心的服務。
對于今后的發展之路，劉凱說，作為通化的養老服務品牌，好幫雖然獲得中國智慧養老十大品牌和中國養老社區十大品牌的榮譽，但與我們做好這個朝陽產業要完成的目標相距甚遠。而今后，不斷豐富養老服務內容，提高養老服質量，讓通化更多的老年人獲得更多的幸福感、安全感，才是好幫以及更多的養老產業為之奮斗的目標。
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