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近年來，隨著養老人群需求越發精準，杰佳通打造的居家社區養老管理系統為各地社區老人打造“沒有圍墻的養老院”，助推養老服務實現高質量發展。通過不斷探索完善，“線上+線下”相結合的“互聯網+”智能養老系統平臺和養老服務信息管理系統現已建成。

杰佳通智能養老系統，融合發展線上智慧服務與線下實體服務的養老服務新體系，為老年人提供全方位、個性化的服務，打造“沒有圍墻的養老院”。形成以居家養老服務設施為依托的社區集中照料和居家上門服務體系。同時，整合社會組織、服務企業和志愿者等社會資源開展為老服務。

杰佳通社區居家養老系統整合線上、線下資源，實現了養老服務供給資源的集約化管理和供需有效銜接。老年人通過平臺預約,足不出戶就可享受便捷服務。借鑒電商模式，引入了更加多元、精準的養老服務。在服務內容上，既鞏固了老年人對衛生保潔等基本養老服務需求，又增添了精神慰藉、康復護理等內容，滿足了老年人需求的多樣性。在服務質量上，通過定期回訪、第三方評估等方式，實現服務資源的優勝劣汰，保證了服務質量的逐步提升。在服務銜接上，通過一鍵式服務響應，實現了機構養老、社區養老和居家養老的自由轉換，符合各方面老年人養老需求。