- 電信選擇樹標(biāo)桿：廣州廣電智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間：2022/12/7 0:00:00
2022年世界電信和信息社會日主題為面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)。國際電聯(lián)的這個倡議具有現(xiàn)實而緊迫的意義。
國際電聯(lián)呼吁成員國繼續(xù)利用ICT，制定數(shù)字政策和戰(zhàn)略，利用數(shù)字技術(shù)使老年人健康地步入老年，參與社會活動并作出貢獻(xiàn)。
隨著我國社會老齡化問題的日益突出，近年來，我國政府已將智慧養(yǎng)老提升到國家老齡事業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略高度，出臺了一系列政策進(jìn)行重點推進(jìn)。廣電網(wǎng)絡(luò)正在借助政府政策東風(fēng)，并利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，建設(shè)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，踐行智慧廣電戰(zhàn)略，在社區(qū)養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老方面先行，為政府提供有益嘗試。
為老年人提供更多豐富優(yōu)質(zhì)的精神文化產(chǎn)品和服務(wù)，打造養(yǎng)老舒心，子女放心的智慧養(yǎng)老新模式，廣州廣電借助智能化信息平臺，打造智慧養(yǎng)老解決方案。
實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老全場景服務(wù)
為老年人提供更多豐富優(yōu)質(zhì)的精神文化產(chǎn)品和服務(wù)，打造養(yǎng)老舒心，子女放心的智慧養(yǎng)老新模式，廣州廣電借助智能化信息平臺，打造智慧養(yǎng)老解決方案。連通智能穿戴設(shè)備、戶外電子設(shè)備、家庭養(yǎng)老智能化設(shè)備、社區(qū)服務(wù)中心、街道長者綜合服務(wù)中心各大場景，實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老全場景服務(wù)。為老年人提供更多豐富優(yōu)質(zhì)的精神文化產(chǎn)品和服務(wù)，打造養(yǎng)老舒心，子女放心的智慧養(yǎng)老新模式，廣州廣電充分發(fā)揮700M 5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等方面的優(yōu)勢，借助智能化的信息平臺，融合軟件、硬件，打通居家老人與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)之間數(shù)字壁壘，打造了一套完整的智慧養(yǎng)老解決方案。
打造智慧養(yǎng)老標(biāo)桿項目
廣州廣電結(jié)合成熟的廣播電視資源，為長者綜合服務(wù)中心的老年人提供專屬定制化電視服務(wù)菜單系統(tǒng)，讓居家老人通過電視屏幕輕松實現(xiàn)點餐、護(hù)工服務(wù)、遠(yuǎn)程探視、社區(qū)醫(yī)療、生活服務(wù)等各項便捷，消除居家老人與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的數(shù)字壁壘，彌合數(shù)字鴻溝,打造智慧養(yǎng)老標(biāo)桿項目，隨時隨地的便捷服務(wù)實現(xiàn)居家養(yǎng)老，通過信息化技術(shù)將9073的養(yǎng)老模式予以實現(xiàn)，可以在全國范圍大規(guī)模地推廣。
讓居家老人通過電視屏幕輕松實現(xiàn)點餐、護(hù)工服務(wù)、遠(yuǎn)程探視、社區(qū)醫(yī)療、生活服務(wù)等各項便捷，消除居家老人與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的數(shù)字壁壘，彌合數(shù)字鴻溝。
考慮到社區(qū)老人對電視的使用頻率較高，廣州廣電針對這一社情，將養(yǎng)老服務(wù)功能集成到電視屏幕上，老人可以隨心點播各種服務(wù)。并通過該平臺將養(yǎng)老院的床位服務(wù)延伸到老年人家里，由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供照料服務(wù)，助力社區(qū)老年人服務(wù)中心，為老年人提供綜合養(yǎng)老服務(wù)。
通過智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，可實現(xiàn)四大功能。
第一，視頻呼叫。廣州廣電居家醫(yī)生簽約團(tuán)隊為居家老人解決小病癥，避免小病外出就醫(yī)，在疫情防控中做好老年人健康。
第二，遠(yuǎn)程探視。可應(yīng)用于養(yǎng)老驛站、照料中心、社區(qū)服務(wù)中心等分支站點區(qū)域，實現(xiàn)對長者的遠(yuǎn)程探視。
第三，智能呼叫。通過在服務(wù)中心搭建呼叫中心，為整個智慧養(yǎng)老提供服務(wù)嫁接、服務(wù)調(diào)度、協(xié)調(diào)指揮、質(zhì)控測評等服務(wù)。
第四，智能監(jiān)護(hù)。利用先進(jìn)的智能硬件技術(shù)，圍繞智能照護(hù)、健康管理、老人安全等核心需求，構(gòu)建智慧化應(yīng)用體系。
隨著廣電網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的不斷提升以及覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大，智慧養(yǎng)老社區(qū)平臺可以逐步將服務(wù)擴(kuò)展到手機(jī)、Pad 等移動終端，適時推出各類智能網(wǎng)關(guān)及終端產(chǎn)品，從而增強(qiáng)智慧社區(qū)平臺的業(yè)務(wù)承載能力。通過創(chuàng)新性技術(shù)，建設(shè)智慧社區(qū)項目平臺，開展智慧養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)，推動各類智慧養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)用的開發(fā)及落地運營，打造廣電智慧社區(qū)新業(yè)態(tài)。
