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近年來，陜西省漢中市民政局從四方面發力，推進數字化建設，使各項民政工作更及時便捷、高質高效。

在民政管理服務精準化方面，漢中市民政局堅持以人民為中心，以服務民生為導向，以實施金民工程為載體，運用互聯網、大數據等技術，提升社會救助、社區治理、婚姻登記、殯葬服務、救助管理等民政管理服務水平，實現縱向聯動、橫向協同、全面共享、深度融合。著力構建民政互聯網+政務服務平臺，利用網絡、自助終端、12345市民服務熱線，提高政民互動和在線辦事能力，規范網上服務事項，優化網上服務流程，實現政務服務標準化、規范化、便捷化。

在社會救助精細化方面，漢中市民政局以互聯網+為創新驅動，堅持線上和線下相結合，升級市級居民家庭經濟收入信息核對平臺，加強與教育、人社、住建、醫保等部門的信息共享和數據比對，構建主動發現機制，探索由制度找人向數據找人轉變。推進大救助、e救助、微救助建設，對困難家庭收入變化、漸退幫扶等情形智能預警、動態監測、及時幫扶，提升保障工作的精準化。加強社會救助智慧三碼推廣應用，推動手機移動端社會救助政策碼上知曉、社會救助申請碼上就辦、社會救助信息碼上查詢，讓困難群眾輕松實現 碼上辦、掌上辦、指尖辦。

在養老服務智慧化方面，漢中市民政局以實施國家居家和社區基本養老服務提升行動項目為契機，依托城鎮社區建設綜合性居家養老服務中心、日間照料中心和老年人助餐點、護理站，開展家庭養老床位建設。實施適老化改造，配備網絡連接、緊急呼叫、活動監測等智能設備，著力打造15分鐘養老服務圈。目前，全市已建成市級智慧養老服務信息平臺以及南鄭區、洋縣養老服務綜合信息管理平臺，勉縣福康老年公寓等 9個養老服務機構在日常服務中應用智慧養老服務信息平臺開展為老服務。市民政局還圍繞加快智慧養老體系建設，不斷完善智慧養老服務信息平臺，滿足老年人在醫護、養老、心理慰藉等方面的需求，引導幫助老年人融入信息化社會，帶動養老消費升級，打造漢中養老服務產業新亮點。

在社區治理現代化方面，漢中市民政局認真貫徹落實民政部等9部門出臺的《關于深入推進智慧社區建設的意見》，加快互聯網與基層社區治理和服務體系的深度融合，推進社區網格化管理服務。以社區居民為服務核心，全市積極搭建智慧社區服務平臺，已建成智慧社區24個、在建10個，打造智慧共享、和睦共治的新型數字社區，引導社區居民密切日常交往、參與公共事務、開展協商活動，提高便民服務效率。同時，充分發揮社區專職工作人員、社會組織、專業社工、志愿者隊伍的作用，引導五社聯動參與社區日常事務管理以及開展關愛老年人和未成年人、扶貧濟困、心理慰藉等活動，實現線上與線下有效互動，共同構建基層社會治理新格局。