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  • 蘭州建養老服務信息平臺滿足養老需求
  • 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司  發布時間:2022/11/15 0:00:00
  • 智慧養老

    經過近幾年的發展,蘭州市形成三級居家社區養老服務體系,建成運營幸福蘭州·為老驛站居家社區養老服務信息平臺。 

    中新網蘭州4月14日電 (杜萍)通過建立養老數據庫,與公安、衛生等部門的數據中心關聯起來,建立數據共享機制,通過這個系統,將各種業務納入到養老服務信息平臺,以此滿足老年人多樣化養老需求。蘭州市民政局養老服務科負責人張毅祥介紹說,該市養老服務運營中心自去年10月份運行以來,其養老服務信息平臺已采集和錄入特困、高齡、留守老人等各類老年人信息9萬余條,并實現與省級平臺數據互聯互通。

    蘭州市民政局提供數據顯示,截至2019年底,該市戶籍老年人口達73.21萬人,占人口總數的22.05%,高于全國、甘肅省老齡化平均水平,人口老齡化形勢嚴峻。

    面對上述情況,蘭州市推動建設居家社區機構相協調,醫養康養相結合的養老服務體系,先后被列為全國養老服務改革城市、全國居家和社區養老服務改革試點城市。


    圖為蘭州市養老服務運營中心工作人員為養老機構開展線上培訓。蘭州市養老服務運營中心供圖

    張毅祥介紹說,經過近幾年的發展,蘭州市形成三級居家社區養老服務體系,建成運營幸福蘭州·為老驛站居家社區養老服務信息平臺。市級平臺負責運營監管,8個區縣平臺負責管理服務,街道、社區及各類養老服務加盟企業和機構負責提供就餐助餐、日間照料、文化娛樂、保健康復、家政便民等居家和社區養老服務,滿足老年人多樣化養老需求,服務人數超33萬人,年服務人次達400萬;已建成城鄉社區老年人日間照料中心776個,備案管理各類養老機構32家,養老體系日臻完善。

    據了解,蘭州市養老服務運營中心確立了以數據庫為中心,綜合監管、信息管理、業務指導、宣傳推廣和運營管理等五個平臺體系的三年建設總體目標,通過縱向、橫向,以及立體打造出一個兼具供給、保障、管理的養老服務體系。

    該中心還對縣區敬老院、老年公寓等32家養老機構進行包括服務質量在內的各種業務監管,尤其對為孤寡老人、特困供養對象等政府托底老人提供服務機構的監管,通過監管平臺上的每一個訂單的完成度,來看加盟企業是否完成了服務。蘭州市養老服務運營中心運營方,甘肅省安康通養老服務有限公司策劃孫元介紹說。

    目前,我們每兩周為縣區養老機構、日間照料中心、縣區養老服務中心進行培訓,現在還將加盟企業納入了進來。孫元說,養老服務運營中心除了監管工作以外,培訓也是重點工作之一。

    在疫情期間,該中心培訓人員還結合疫情開展線上培訓,除了相關法律法規、養老服務考核標準等之外,特別就如何為老年人提高服務質量、服務標準、還有敬老愛老之心進行授課。線上培訓不受場地時間限制,可以加大培訓頻次,這樣通過細雨潤無聲的方式,與受訓人員的工作相結合,培訓效果會更好。孫元說。

    今年養老機構明廚亮灶工程,除了與市場監管部門系統聯網外,也要與這個平臺聯網。張毅祥說,蘭州市民政局準備依托該平臺、第三方優勢、該市現有養老政策優勢和市場優勢,做一些探索性項目,最終建成一個有特色的養老服務生態圈,形成一個產業,為更多老人提供個性化、多樣化、人性化服務。(完)


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