- 24小時(shí)智慧養(yǎng)老“管家”讓享老服務(wù)更貼心
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2022/11/15 0:00:00
按下一鍵呼就有專(zhuān)人上門(mén)救助，發(fā)布需求就有專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)，拍下照片就可記錄、上傳服務(wù)時(shí)間……近年來(lái)，鹽城射陽(yáng)縣積極探索互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老新模式，打造智慧養(yǎng)老平臺(tái)，構(gòu)建了智慧養(yǎng)老服務(wù)新體系。
大數(shù)據(jù)管理 全面展示信息
我想給奶奶找個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但不知道該選擇哪家，麻煩你們給我一些建議。射陽(yáng)縣智慧養(yǎng)老平臺(tái)接到市民程女士的電話，她正為選擇合適的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而煩惱。工作人員在了解具體情況后，按其需求搜索合適的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推薦給她。智慧養(yǎng)老平臺(tái)錄入了全縣所有老年人、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、養(yǎng)老服務(wù)人員的詳細(xì)數(shù)據(jù)信息，全方位展示全縣養(yǎng)老服務(wù)信息，為政府養(yǎng)老工作決策提供第一手資料。
指揮管理 按需上門(mén)服務(wù)
平臺(tái)隨時(shí)接收老人服務(wù)需求信息，第一時(shí)間把需求信息派發(fā)到專(zhuān)業(yè)服務(wù)組織，服務(wù)組織安排人員上門(mén)為老人提供服務(wù)，平臺(tái)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)督，上門(mén)服務(wù)人員開(kāi)始服務(wù)簽到和服務(wù)結(jié)束簽出過(guò)程都可在平臺(tái)看到。該縣民政局還為縣內(nèi)1800名困難獨(dú)居老人安裝一鍵呼設(shè)備，每戶在廚房、衛(wèi)生間、臥室安裝3個(gè)一鍵報(bào)警設(shè)備，一旦老人按下按鈕，平臺(tái)會(huì)立即接收到信息并安排人員第一時(shí)間趕到老人身邊進(jìn)行救助。
安全管理 提升監(jiān)管效能
射陽(yáng)縣智慧管理平臺(tái)與全縣所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）進(jìn)行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，對(duì)他們的安全情況、日常工作、運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和管理。通過(guò)平臺(tái)可以看到，射陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)陳洋敬老院后廚正在準(zhǔn)備午餐；射陽(yáng)縣養(yǎng)老中心門(mén)口設(shè)置了防疫隔離一米帶 ；居家上門(mén)服務(wù)人員正在為合德鎮(zhèn)東園小區(qū)的一位老人修剪指甲、測(cè)量血壓……這些真實(shí)、高清的畫(huà)面在平臺(tái)上一一展示出來(lái)，大大提升了養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管效能。
讓老年人更便捷地獲得養(yǎng)老服務(wù)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福。射陽(yáng)縣積極響應(yīng)省市智慧養(yǎng)老的工作部署，由縣民政局牽頭，聯(lián)合多部門(mén)大力推進(jìn)智慧養(yǎng)老建設(shè)，整合線上線下資源，提升養(yǎng)老服務(wù)智能化、信息化水平，讓全縣老年人有了更多獲得感、幸福感、安全感。
